La formation "Techniques de recouvrement des créances" est une opportunité inestimable pour les professionnels souhaitant maîtriser les compétences essentielles nécessaires pour gérer avec succès le processus de recouvrement des créances au sein de leur entreprise.
Dans un environnement commercial complexe, où les défis liés à la récupération des dettes sont nombreux, cette formation offre un ensemble de compétences précieuses. Elle enseigne aux participants les stratégies et les tactiques les plus efficaces pour récupérer les créances en souffrance tout en préservant la relation client.
Prérequis
Notions en finance d’entreprise
Audience Cible
Chargé du recouvrement et contentieux, crédit manager, directeur administratif et financier,juriste d’entreprise.
Programme
-Les enjeux des impayés et risques client
-Les moyens de paiement et les motifs de non-paiement
-Le recouvrement des créances
-Mettre en place des bons outils de gestion pour gérer les recouvrements
-Mettre en place des indicateurs de performance